ExciteWin Käyttöehdot

ExciteWin-kasinolla tarjoamme pelaajillemme turvallisen ja läpinäkyvän peliympäristön. Nämä käyttöehdot säätelevät kaikkea toimintaa ExciteWin-alustalla ja muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja meidän välillemme. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt tai aloitat pelaamisen. ExciteWin-kasinon omistaa ja operoi NovaForge Ltd, jolla on Anjouanin pelilisenssi (AOFA) — lisenssinnumero ALSI-152406028-FI2.

1. Yleistä tietoa ja soveltamisala

At ExciteWin, we tarjoamme pelaajakokemuksen, jota ohjaa täysi avoimuus ja reiluus. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia sivustomme käyttäjiä — sekä rekisteröityneitä pelaajia että vierailijoita. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Meillä on oikeus päivittää näitä ehtoja milloin tahansa, ja muutoksista ilmoitetaan sivustollamme. Jatkuva palveluidemme käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

  • Käyttöehdot koskevat kaikkia ExciteWin-kasinon palveluita
  • Nämä ehdot ovat ensisijaisia suhteessa kaikkiin muihin sopimuksiin
  • Meillä on oikeus keskeyttää tilisi, mikäli ehtoja rikotaan
  • Kaikki riitatilanteet ratkaistaan Anjouanin lainsäädännön mukaisesti

2. Rekisteröityminen ja tilin avaaminen

Here at ExciteWin, we edellytämme, että jokainen pelaaja rekisteröi vain yhden henkilökohtaisen tilin. Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot. Väärän tiedon antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menettämiseen. ExciteWin-kasino on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille — vähimmäisikäraja on 18 vuotta tai maan lainsäädännön edellyttämä korkeampi ikä.

2.1 Tilin vahvistaminen

Me pidätämme oikeuden pyytää sinulta henkilöllisyyden todentamista koska tahansa. Tähän voi kuulua henkilötodistus, osoitetodistus sekä maksutavan varmistus. Kotiutusten käsittely voidaan pidättää, kunnes henkilöllisyytesi on varmennettu asianmukaisesti. Tämä on osa vastuullista pelaamiskäytäntöämme ja rahanpesun estämistä koskevia velvoitteitamme.

3. Bonukset ja tarjoukset

At ExciteWin, we tarjoamme uusille pelaajille tervetuliaisbonus: 100 % ensitalletuksen bonuksen jopa 500 € asti sekä 200 ilmaiskierrosta. Vähimmäistalletus bonuksen aktivoimiseksi on 20 €. Bonus aktivoidaan profiilin "Oma Bonus" -osiossa ennen pelaamisen aloittamista. ExciteWin-kasinon bonusehdot on täytettävä huolellisesti, jotta voitot voidaan kotiuttaa.

3.1 Kierrätysvaatimukset

Our ExciteWin bonuspolitiikka edellyttää, että talletusbonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen (talletuksen + bonuksen summa). Ilmaiskierroksista saatavat voitot on kierrätettävä 40-kertaisesti. Kaikki kierrätysvaatimukset on täytettävä 10 päivän kuluessa bonuksen aktivoinnista — muutoin bonus ja siihen liittyvät voitot mitätöidään. Maksimiveto bonuksen ollessa aktiivisena on 5 €.

3.2 Ilmaiskierroksien toimitus

We toimitamme 200 ilmaiskierrosta erissä — 20 kierrosta päivässä 10 päivän ajan. Ensimmäiset 20 ilmaiskierrosta ovat lunastettavissa heti kelvollisen talletuksen jälkeen. Jokainen erä on lunastettava 24 tunnin kuluessa, tai se vanhenee. ExciteWin kokemuksia tarkasteltaessa pelaajat arvostavat erityisesti tätä läpinäkyvää tapaa toimittaa ilmaiskierrokset.

3.3 Bonusten yleiset rajoitukset

  • Tervetuliaisbonus on tarkoitettu ainoastaan uusille asiakkaille
  • Neteller- tai Skrill-talletukset eivät oikeuta bonukseen
  • Bonuksia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin samanaikaisesti
  • Aktiivisen bonuksen peruuttaminen mitätöi koko bonusсалдон
  • Kotiutuspyyntö ennen bonuksen lunastamista peruuttaa bonusoikeuden
  • Bonuksesta vapautettavan voiton enimmäismäärä on 10-kertainen alkuperäiseen bonukseen nähden

4. Talletus- ja kotiutusehdot

Our ExciteWin-kasino tukee laajaa valikoimaa maksutapoja suomalaisille pelaajille. Vähimmäistalletus on 10 € ja vähimmäiskotiutus on 10 €. We käsittelemme talletukset pääsääntöisesti välittömästi. Kotiutukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa maksutavasta riippuen. Kryptovaluuttakotiutukset käsitellään tyypillisesti 1–2 tunnissa.

4.1 Suomalaisille pelaajille saatavilla olevat maksutavat

  • Pankkisiirto: Zimpler, OP-Pohjola, Nordea, S-Pankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Ålandsbanken, Säästöpankki, OmaSp
  • Korttimaksut: Mastercard, Visa (raja 10–2 000 €)
  • Sähköiset lompakot: Revolut, MiFinity, Jetonbank, Paysafecard
  • Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tron, Solana, Dogecoin, Cardano ja muut

4.2 Kotiutusrajat VIP-tason mukaan

ExciteWin kotiutus -rajat määräytyvät VIP-tason mukaan. Taso 1: enintään 500 € päivässä / 7 000 € kuukaudessa. Taso 2: enintään 500 € päivässä / 10 000 € kuukaudessa. Taso 3: enintään 800 € päivässä / 12 000 € kuukaudessa. Taso 4: enintään 1 000 € päivässä / 15 000 € kuukaudessa. Taso 5: enintään 1 500 € päivässä / 20 000 € kuukaudessa. We pidätämme oikeuden tarkastaa kaikki kotiutukset ennen niiden käsittelyä.

5. VIP-ohjelma ja kanta-asiakkuus

At ExciteWin, we palkitsemme uskollisimmat pelaajamme viisiportaisella VIP-ohjelmalla. Ohjelma tarjoaa kasvavia etuja, kuten cashback-hyvityksiä, henkilökohtaisen tilinhoitajan sekä korkeammat kotiutusrajat. ExciteWin-kasinon VIP-jäsenet nauttivat myös eksklusiivisista kampanjoista ja räätälöidyistä bonustarjouksista.

  • Taso 1–2: Ei cashbackia, ei henkilökohtaista tilinhoitajaa
  • Taso 3: 5 % cashback, ei henkilökohtaista tilinhoitajaa
  • Taso 4: 10 % cashback, henkilökohtainen tilinhoitaja käytössä
  • Taso 5: 15 % cashback, henkilökohtainen tilinhoitaja ja enintään 20 000 €/kk kotiutusraja

6. Vastuullinen pelaaminen

Our ExciteWin-kasino on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista kaikilla tasoilla. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletus- ja tappiorajoja sekä itsepoissulkemisvaihtoehtoja. We kannustamme kaikkia pelaajia pelaamaan kohtuudella ja hakemaan apua, mikäli pelaaminen alkaa tuntua ongelmalliselta. Alaikäisten pääsy palveluihimme on ehdottomasti estetty.

7. Pelitarjonta

We tarjoamme yli 3 000 peliä 147 eri pelintarjoajalta, mukaan lukien NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO ja monet muut johtavat kehittäjät. ExciteWin casino live -osio sisältää satoja live-pöytäpelejä Evolutionin, Ezugin ja Pragmatic Liven toimittamina. Valikoimaamme kuuluvat kolikkopelit, live-kasino, pöytäpelit, jackpot-pelit, videopoker, pikapelit sekä urheiluvedonlyönti.

8. Tilin sulkeminen ja rajoitukset

We pidätämme itsellämme oikeuden sulkea tai jäädyttää tilin ilman ennakkovaroitusta, mikäli havaitsemme petollista toimintaa, ehtojen rikkomista tai epäilyttäviä rahansiirtoja. ExciteWin login -tunnuksesi on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Tilin sulkemisen yhteydessä käsittelemme jäljellä olevat varat voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.

9. Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

At ExciteWin, we tarjoamme asiakaspalvelua ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit ottaa meihin yhteyttä live-chat-toiminnon kautta milloin tahansa tai sähköpostitse osoitteeseen support@excitewin.com. Our asiakaspalvelutiimimme on sitoutunut vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. ExciteWin online casino -sivustollamme on myös kattava UKK-osio yleisimpien kysymysten varalle.

10. Vastuuvapauslauseke

We emme vastaa teknisistä häiriöistä, palvelukatkoksista tai kolmansien osapuolten toiminnasta aiheutuvista vahingoista. ExciteWin-kasino tarjoaa pelipalvelunsa "sellaisenaan" eikä takaa palvelun keskeytyksetöntä saatavuutta. Our vastuumme rajoittuu aina voimassa olevan lainsäädännön sallimaan enimmäismäärään. Käyttämällä palvelujamme vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.